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cba球探:淘寶投訴在哪里?怎么找賣家的維權客服?

發表于 時間:2019/12/30 14:58:49  查看:2146 次  回復:0 次  復制鏈接

球探网羽毛球即时比分 www.660816.live   我們在淘寶淘寶論壇)購物的過程中,有時會遇到買到假貨等不愉快的事情。這個時候我們可能想要去投訴賣家賣家論壇),卻不知道入口在哪里,那么,淘寶投訴在哪里?而對于淘寶賣家來說,可最頭疼就是收到淘寶買家的惡意投訴,那么,怎么找賣家的維權客服?

淘寶投訴在哪里?怎么找賣家的維權客服?

  淘寶投訴在哪里?

  第一步:我們打開淘寶網,登錄自己的淘寶賬號。

  第二步:進入“我的淘寶”→“已買到的寶貝”。

  第三步:在我的寶貝這里就能看到有投訴賣家的選項了,點擊它進行投訴就可以,不 過這里的投訴入口是有期限的,期限到了就會關閉。

  第四步:我們也可以從點擊“聯系客服”,在小菜單中選擇“消費者客服”。

  第五步:輸入“投訴”,可以在彈出的小菜單中選擇“投訴惡語相向”等,也可以直接點擊“發送”。

  第六步:然后會要求選擇自己想要投訴的訂單,選擇后進行投訴就可以了。

  對于淘寶賣家來說,可能最煩就是收到淘寶買家投訴了吧,下面給大家分享的問題就是怎么找賣家的維權客服?

  第一步:打開淘寶平臺,并登陸帳號;登陸成功后可以點擊頂部的”聯系客服“按鈕,進行找淘寶平臺官方客服。

  第二步:點擊后直接進入如下頁面,在此窗口中會發現有:消費者服務中心、商家服務中心,兩個按鈕;可根據相應的需求點擊相應的按鈕進行下一步的操作。

  第三步:如下點擊的是”消費者服務中心“按鈕,打開如下頁面;默認打開的是”在線服務“按鈕,在此窗口中可以直接在下方輸入框內進行輸入信息,會有相應的解決信息出現。

  第四步:如下點擊的是上一步的”自助服務“選項卡,這時會打開如下頁面;這時會在左側出現相關的分類,右側會有相關的問題提示,按照需要可以直接選擇再查看解決方法。

  第五步:如下點擊的是”商家服務中心“按鈕,這時會打開如下頁面;這是商家也就是淘寶店主類反饋問題的頁面,按照提示進行點擊查看并進行反饋就可以了。

  文章介紹了買家投訴的方法以及賣家維權的方法。其實在購物過程中,買賣雙方難免會遇到不愉快的事情。賣家積極溝通,不要冷冷的不聞不問,作為買家,也不要太得理不饒人。共同營造一個良好的購物氛圍。以上就是十號網鋪小編分享的全部內容了,感謝大家的閱讀。如果對您有幫助的話就請關注下十號網鋪吧。


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